Häufig gestellte Fragen

Spender:innen

Du kannst online auf unserer Website spenden oder via Paypal. Du kannst einen freien Betrag spenden und wir teilen diesen auf die beliebtesten Gutscheine auf. Sobald ein Gutschein mit deinem Spendengeld eingelöst wird, erhältst du eine Info per E-Mail.

plusX ist eine gemeinnützig Organisation, daher sind wir berechtigt Zuwendungsnachweise auszustellen. Du kannst deine Spendenquittung über deinen Benutzeraccount abrufen.

Du bleibst als Spender:in anonym. Wenn du möchtest kannst du natürlich in sozialen Netzwerken oder auf anderen Wegen mitteilen, dass du gespendet hast und damit weitere Leute überzeugen etwas Gutes zu tun.

Deine Spende ist sofort für die berechtigten Menschen auf plusX verfügbar. Sobald jemand einen Gutschein von deinem Spendengeld bei einem Freizeitanbieter einlöst, bekommst du eine Benachrichtigung per E-Mail. Wenn du möchtest, kannst du sogar Push-Nachrichten bekommen.

Na klar! Jede:r kann sofort auf unserer Website spenden. Wenn du ein Benutzerkonto erstellst, hast du einen Überblick über deine Spenden.

Wenn du einen freien Betrag gespendet hast, wird deine Spende bestmöglich verteilt. Das heißt, dass wir die beliebtesten Angebote priorisieren. Erst bei Anfrage eines Gutscheins durch einen Teilnehmende:n wird dein Betrag für den Kauf des Gutscheins verwendet.

Teilnehmende

Nach deiner Registrierung kannst du in deinem Profil ein offizielles Dokument, vorzugsweise eine Kopie deines Stadt-/Sozialpasses, hochladen. Dein Dokument wird dann von uns geprüft. Wir behandeln deine Daten vertraulich. Das heißt, dass wir dein Dokument verschlüsselt speichern und nach der Prüfung löschen. In deinem Profil wird lediglich das Ablaufdatum deines Dokuments gespeichert.

Nein, es bestehen keine Verpflichtungen. Du solltest den Gutschein innerhalb von einer Woche einlösen, sonst wird er wieder allen Nutzenden von plusX zur Verfügung gestellt. Wenn du den Gutschein eingelöst hast, freuen wir uns natürlich über eine Nachricht von dir, wie das Erlebnis für dich war.

Du findest unser aktuelles Angebot hier.

Na klar! Wir freuen uns, wenn deine Freund:innen auch Teil von plusX werden. Einzige Voraussetzung ist der Nachweis über die finanzielle Berechtigung über ein anerkanntes amtliches Dokument.

Ja, die Gutscheine sind für dich absolut kostenlos! Dank unserer Spender:innen sind wir in der Lage Gutscheine von unseren Partnern zu kaufen und hier zur Verfügung zu stellen.

Nein, es gibt keine generelle Altersbeschränkungen. Für einzelne Angebote auf plusX kann allerdings eine Altersbeschränkung beim jeweiligen Freizeitanbieter gelten. Bitte informiere dich dazu in der Beschreibung des Angebots oder bei unserem Kooperationspartner. Manche Altersgruppen (z.B. Kleinkinder) sind bei einzelnen Aktivitäten auch generell kostenlos. Für diese Altersgruppen kann man dann über plusX auch keinen Gutschein reservieren. Dies könnt ihr auch in der Beschreibung der jeweiligen Aktivität nachlesen.

Ja, du darfst jemanden mitnehmen, wenn ihr beide z.B. einen Köln-Pass habt oder einen anderen Nachweis.

Partner:innen

Es fallen keine direkten zusätzlichen Kosten durch plusX an.

Als Spendenorganisation sind wir darauf angewiesen unsere Kosten zu decken, daher wünschen wir uns einen günstigeren Einkaufspreis für die Gutscheine deines Unternehmens. Wie der Preis letztendlich gestaltet wird überlassen wir dir.

Du kannst dich entweder direkt hier registrieren oder du nimmst mit uns Kontakt auf und wir erstellen dein Angebot für dich zunächst auf unserer Demo-Umgebung. Damit hast du die Chance dir vorab einen Eindruck vom System und der Darstellung deines Angebotes auf unserer Plattform zu machen.
Absolut! Wir freuen uns darüber, wenn du uns unterstützt. Nimm gerne mit uns Kontakt auf, wenn du eine gemeinsame Aktion daraus machen möchtest.

Grundsätzlich kann jeder Partner von plusX werden. Aktuell konzentrieren wir uns auf den Raum Köln und auf Angebote, die nicht terminlich gebunden sind. Außerdem sollte gewährleistet sein, dass das Angebot einfach abzubilden und über einen Gutschein einzulösen ist.